Solution pour : L’iPhone n’a pas pu etre restauré, une erreur inconnue s’est produite (13) sous Windows

32 Responses

  1. links13 dit :

    Bonjour et merci pour essayer de résoudre l erreur (13) mes j ai toujours cette erreur j ai mon iphone 3GS qui et enregistrer sur un compte dev et le firmware 4.0 sur mon bureau mes j arrive pas a l installer mon ordinateur et sous Windows 7 j espère que quelqu’un va trouver une solutions je vous remercie par avance

  2. Nicolas dit :

    Pas de Mac à disposition ? Sinon tu peux peut être essayer d’en virtualiser un sur ton 7

  3. links13 dit :

    en virtualiser un peut être mes bon j ai pas l OS et le télécharger juste pour l’iphone ces énervent LOL

  4. Ippo dit :

    La virtualisation ne marche pas :(
    Pas de mac à portée, il ne reste plus qu’à attendre

  5. Olivier dit :

    Ca c’est un post optimisé pour le référencement :)

  6. Nicolas dit :

    SEO is the key to success ;)

  7. Jerome dit :

    Bonjour a tous
    j ai besoin d aide ,je possede l iphone 3gs 32g et hier soir j ai voulu mettre a jour le logiciel 3.13 (je crois) et depuis mon tel est bloquer il me dit de me connecter a i tunes et quand je le connecte i tunes me dit que ma carte sim est verrouiller ….???
    J ai mis ma carte sim dans un autre tel et cela marche tres bien ?
    J ai essayer aussi la manip suivante , j ai l aisse le port USB branche a l ordi mais debrancher au tel , le tel eteint ,je reste appuyer 10s sur le bouton home puis je branche le port sur mon tel jusqu a l apparition du disque i tunes et du cable, ensuite l ordi me demande de restaurer mon tel mais toujours rien….

    Quelqu un pourrait il m aider svp car on dirait que c est mal barrer pour moi ..

    merci beaucoup

  8. Nicolas dit :

    @Jerome> quand iTunes dit que la carte sim est verouillé, il faut juste taper ton code pin sur l’iPhone, le débrancher de l’usb et le rebrancher. iTunes fera tout le reste seul.

  9. Jerome dit :

    Bonsoir
    j avais enlever mes codes PIN , l iphone reste bloquer sur l icone itunes et port USB ( je n ai acces qu au clavier pour apel d urgence)
    et sur la page de l ordi itunes me dit que la carte sim est verroullier
    que faire ?

  10. Jerome dit :

    j ai essayer ma carte sim dans un autre i phone et cela fonctionne fonctionne tres bien …et j ai mis une carte sim d un copain dans mon i phone et meme probleme
    merci

  11. momo dit :

    bonjour,
    j ai ouvert un compte sur i tunes, aprres j ai fait la mise a jour
    et mon i phone a planté(il ne marche plus) il me dit dit carte sim inconnu !!
    a la base c’est un i phone débloqué !! quelqu’un pourrait m aider ?
    merci !

  12. Laye dit :

    j’ai un iPhone 3g 8g que mis a jour 3.1 et depuis lors je ne parviens plu à utiliser et jané vraiment besoin car c’est mpon seul téléphone pour le moment

  13. LeTuRk dit :

    merci tu m’as sauvé la vie ;)sa a marché !!!!

  14. Gabriel dit :

    Mon calendrier se ferme tout seul quand je demande de voir un RDV (après la mise à jour 4)
    Quelqu’un à rencontré le même problème ?

  15. David dit :

    Bonjour
    j ai un problème que j arrive pas a résoudre
    impossible de sauvegarde l iPhone
    ça reste bloque
    merci de m aider

  16. Mystikal dit :

    Bonjour, j’ai le même problème que David. Après une manipulation officiel de déverouillage d’opérateur je restaure mon Iphone avec une sauvegarde et tout est niquel…sauf que maintenant je ne peu plus le sauvegarder…il me met « Itunes n’a pas pu sauvegarder l’iphone car une erreur s’est produite » mais sans numéro d’erreur….quelqu’un connais la solution? Plizzzzz, merci d’avance.

  17. Fred2dieppe dit :

    Bonjour,

    J’étais bloqué sur ce probléme depuis 2 jours avec diverses tentative : autre PC, nouveau compte windows, ouverture de port, désinstallation/réinstallation Itunes… etc, etc.. sans aucun succès.
    je tombe sur ce site où l’on nous dit également de tester en passant l’iphone manuellement en mode DFU (mais oui, pk je n’y ai pas pensé..) et là, joyeux noël, la restauration fonctionne.

    Merci les geeks !

  18. Melissa dit :

    HELP!
    Je n’arrive pas à sauvegarder mon Iphone (il me met Itunes n’ pas pu savegarder l’iphone car une erreur inconnue s’est produite 0xE8000037)
    Pas de chance, je ne trouve nulle part ce qu’est cette erreur!!!

    J’ai réussi à le restaurer avec la dernière sauvegarde mais impossible d’en faire une nouvelle et surtout impossible de mettre mes applications sur l’appareil (alors que tout est coché).

    Je ne peux pas non plus les télécharger de mon iphone (il me met « impossible de les télécharger, télécharger sur votre ordinateur mais sur l’ordi PAS moyen de les mettre)

    Aidez moi, j’ai beau chercher et demander, je ne trouve pas!!

  19. feeling25 dit :

    bonsoir moi j’ai le meme probleme pour la sauvegarde depuis janvier et j’ai reussi sur un pc mobile rien a faire sur le fixe j’ai desinstaler itunes reinstaler restaurer sur le pc mobile et rien a faire donc je pense que ces itunes qui merde merci pour de l’aide

  20. Reda.LBN dit :

    Salut les gens vraiment je suis partit sur TOUT nan mais vraiment TOUT les sites où ils disent comment restaurer, debloquer, reparer ou hacker des iPhone –’ et sa marche JAMAIS la je suis en colère donc VOILA ! SVP AIDER MOIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

    merci :)

  21. Laura dit :

    Bonjour à tous gros problème ek l’iphone.
    Je l’ai connecté à iTunes qui me demande de faire une restauration, ce que je fais.
    Mais il m’affiche que l’iphone n’a pa pu être reconnu problème 1015.
    J’ai tout essayé, notamment le mode DFU –’ toujours rien.
    & quand j’essaye de rallumer mon iphone il m’affiche le logo itunes ek le cable.. & ne s’allume donc pas.
    J’ai ré éssayé la restauration, mais toujours rien..
    Je sais pas quoi faire =S.. pas de solution ?! Svp.

  22. nico441 dit :

    bonjour laura il faut que tu restaure sur itunes et lorsque l’erreur 1015 apparait tu la laisse afficher tu ouvre tinyumbrella (logiciel qu’il faut installer) tu clique sur le numéro de ton iphone qui apparait dans la colonne de gauche sur tinyumbrella puis tu clique sur exit recovery et tu attends que ton iphone termine sa restauration tout seul et il va redemarrer voila ton probleme est résolu

  23. Joël-Christian dit :

    slt g le meme probleme que Laura g voulu mettre à jour mon Iphone 3GS 16Go et il maffiche à chaque fois l’erreur 1015 g tou tester meme le DFU mais rien aider moi sil vous plait. chui vraimen dans la merde!

  24. Jean dit :

    Une autre solution, balancer cet engin de malheur par la fenêtre !! Pas possible en 2011 de vendre des trucs où il est impossible de faire quoi que ce soit dès que l’on est sur PC….
    ça déconne total : je suis déçu par Apple et je vois finalement que Microsoft ou Apple sont arrivé au même endroit : là où ça déconne et où ça donne vraiment envie de tout balancer ! Faut pas se foutre de la gueule du monde…. Iphone met des plombes à te balancer des musiques, fait des sauvegardes dont on connait même pas les durées (souvent des heures !!) …. Fichtre ! J’ai été idiot de me laisser aveuglé par le soit disant professionalisme d’Apple.. Tous les mêmes : des machine à frics qui se fichent pas mal du consommateur !

  25. abdou dit :

    le problem que mon iphon 3g 8go n’a pas pu réstauré

  26. yawa dit :

    mm errrreur (1015) penible je nai pluis confiance en apple et si je ne trouve pas de solution ocun de mais decendan nutiliseroa apple ou koi ke ce soi merci band de voleur

  27. ragec dit :

    je ne parviens pas à installer operamini sur mon iphone

  28. alexandre dit :

    laisser tomber c’est de la merde iphone c’est un truc qu’il faut balencer par la fenetre car franchement apple est une marque si bien connu et voila se que nous donne le reve d’apple : vraiment dessu!

  29. JOHN dit :

    bonjour j ai achete un iphone sur internet j arrive pas a configurer le wifi et le blue too j essaie de telecharcher operamini sur la carte externe il marque instaltion et bloque la et au bout d une heure mon tel chauffe j arrive pas envoyer un mms blue too ou en message grave. merci si vous pouvez m aider svp

  30. JOHN dit :

    c est quoi le dfu

  31. Maelys dit :

    Bonjours , j’ai fait le mode dfu et juste apres la réenisialisation il s’est éteint et il m’indique que la batterit et faible alors qu’il en restez , de plus , il s’éteint tout seul et se rallume quelque jour voir une semaine apres , pouvez vous maidez svp ? Merci beaucoup

  32. Amandine dit :

    Bonjour j ai un probleme avec mon iPhone4 quand je le branche a Itune il me demande de faire une restauration je clique sur le bouton restaurer sur mon iPhone s affiche la pomme et la barre de chargement quand je vais la restauration et apres 5 min la barre n avance plus j ai une message qui s affiche iPhone n a pas pu etre restaure car une erreur c est produite (2) qui pourrait m aider s il vous plait ? merci d avance

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